Hoe snel kan ADSL zijn?

Met ADSL kun je een datadoorvoersnelheid halen van maximaal 24mbit/s downloaden en maximaal 1024 Kbps upstream (verzenden). Dit betekent dat ADSL van jouw gewone telefoonlijn een supersnelle en permanente verbinding met het internet maakt.
Bij SDSL zijn de up- en downloadsnelheid gelijk deze wordt voornamelijk voor zakelijk gebruik toegepast.

Is de upload en download snelheid bij ADSL altijd gegarandeerd?

Nee. De snelheid kan helaas niet gegarandeerd worden (Door géén enkele Adsl aanbieder). De genoemde snelheden zijn de maximaal haalbare snelheden, welke worden beïnvloed door de kwaliteit en gebruiksintensiteit van de telefoonkabel tussen de telefooncentrale tot en met uw woning/bedrijf.

Waar is de snelheid van de ADSL verbinding van afhankelijk?

De snelheid van een ADSL verbinding is afhankelijk van meerdere factoren:

NB. De snelheid van het inlezen van een webpagina wordt bovendien bepaald door de hoeveelheid verkeer op het Internet, de kwaliteit van de website en de snelheid van de webserver. In de praktijk betekent dit, dat bij een (tijdelijke) vertraging van de verbinding of het downloaden het heel moeilijk is om hiervan de juiste oorzaak te bepalen.

Ben ik telefonisch bereikbaar wanneer ik met ADSL op het Internet actief ben?
Ja. Je kunt tijdens het internetten gewoon bellen of gebeld worden, dat is een groot voordeel bij ADSL. Als men vroeger een ISDN abonnement heeft genomen om deze reden, dan kun je eventueel het ISDN abonnement weer opzeggen.

Let op: Deze abonnementswijziging moet ruim voordat de ADSL aansluiting wordt opgeleverd zijn uitgevoerd, dit ter voorkoming van problemen bij de provider. Achteraf van ISDN weer terug naar analoog kan problemen geven.

Kan ik een netwerk aan mijn modem koppelen?

Ja, dat mag, maar alleen als het gaat om een netwerk voor eigen gebruik is. Als men diverse computers met elkaar heeft verbonden dan is sprake van een zogenaamd netwerk. Er zijn meerdere vormen hoe computers onderling met elkaar worden verbonden. In veel gevallen zal bij een netwerk een zogenaamde router worden gebruikt, waardoor de verschillende PC's en printers onafhankelijk van elkaar kunnen functioneren. Bij een combinatie van adsl met een netwerk, kan in plaats van een modem beter een adsl router direct aan de telefoonlijn worden verbonden, zonder tussenkomst van een modem.

Kan ik bij verschillende providers tegelijk ADSL aan te vragen?

Nee, dit is niet zinvol. Als je dat toch heeft gedaan kan dat problemen geven. Als je van provider wilt veranderen, moet je jouw aanvraag schriftelijk per brief annuleren binnen zeven dagen nadat je zich heeft aangemeld. Pas nadat deze annulering verwerkt en bevestigd is, kun je pas bij een andere provider een nieuwe ADSL aanvraag starten.

NB. Als een provider niet binnen redelijke grenzen aan zijn toezeggingen tot levering kan voldoen, dan is het opzeggen (annuleren) van een aanmelding ook toegestaan.